Paimkite Automobilį Patys: Išradingas Rinkodaros Triukas

Turinys:

Paimkite Automobilį Patys: Išradingas Rinkodaros Triukas
Paimkite Automobilį Patys: Išradingas Rinkodaros Triukas

Video: Paimkite Automobilį Patys: Išradingas Rinkodaros Triukas

Video: Paimkite Automobilį Patys: Išradingas Rinkodaros Triukas
Video: "Rinkodaros guru": Kūrybiškumas ir rinkodara 2024, Kovo
Anonim

Skaičiai kalba kita kalba. Tačiau naujojo automobilio pasiėmimas gamintojų surinkimo centruose klientams tampa vis mažiau svarbus.

Miuncheno „ BMW World “yra labiausiai turistų lankoma vieta Bavarijoje, kurioje per metus apsilanko daugiau nei du milijonai svečių. Daugiau nei Neuschwanstein pilis su maždaug 1,4 milijono lankytojų. Automobilių gamintojas yra patenkintas, nes šiuolaikiniai rūmai iš stiklo ir plieno yra svarbi reklamos priemonė grupei, tai yra patirties pasaulis, kurio tikslas - pakelti automobilio pirkimą iki emocinio lygio ir pakeisti paniekinantį automobilio pristatymą į vietos atstovybę..

Bratzelis: Paimti save skamba per daug racionaliai

VW parodė kelią su „Autostadt“, atidarytu 2000 m., Ir sukūrė prototipą galimybei kolekcionuoti. Tačiau automobilių eksperto Stefano Bratzelio iš Taikomųjų mokslų universiteto Bergisch Gladbacho nuomone, automobilio paėmimas skamba per daug racionaliai: „Tai yra pirkimo patirties emocionalumas“. Taigi gamintojai galėtų padidinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą prekės ženklui. Tačiau automobilio vertinimas keičiasi. Daugelis klientų jau seniai iš tikrųjų suprato automobilius. Sunku sukurti prekės ženklo patirtį, sako Bratzel. Tai geriausiai tinka brangiems automobiliams.

2011 m. BMW turėjo gerą 18 000, kitais metais dar 2000 klientų patys pasiėmė savo automobilius. Ir „Audi“taip pat vis daugiau klientų ateina gauti naujojo. „VW“įkūrėjų „Autostadt“metu savarankiškai kolekcionierių skaičius nuolat augo. Rekordas apie 200 000 buvo 2009 m., Tačiau tai buvo ypatingi metai dėl metalo laužo priemokos, sakė atstovas. Pernai jų buvo apie 173 000. Palyginimui: 2012 m. Pagrindinis prekės ženklas iš viso Vokietijoje pardavė apie 586 000 automobilių. 100 000-asis BMW kolekcionierius nuo jo atidarymo 2007 metais atkeliavo prieš kelias dienas.

Nutrauktas modelis

Image
Image

Tendencijų tyrinėtojas Peteris Wippermannas savęs kolekcionavimo projektą laiko pasenusiu modeliu. - Vertinimas sukasi, jaunimas mato, kad automobilis yra daug funkcionalesnis. Vis daugiau ir daugiau žmonių automobilis yra vis mažiau statuso simbolis. Vis dėlto automobilio pasiėmimas išlieka puikus rinkodaros triukas. Klientai beveik nesutaupo pinigų, net jei įprastas ir dažnai nemažas pervežimo mokestis už gabenimą pas pardavėją nebetaikomas.

„Gamyklos kolekcija ne visada turi būti pigesnis sprendimas“, - sako ADAC teisininkė Silvia Schattenkirchner. Nes: gamyklos surinkimas kainuoja, priklausomai nuo gamintojo ir pagalbinės programos atsiėmimo metu, mažiausiai 350 eurų. Nemokama tik „Mercedes“. Be to, klientams dažnai tenka skirti laisvalaikį, nes daugeliui automobilių pirkėjų kartais tenka nueiti ilgą kelionę: beveik pusė tų, kurie patys surenka „Audi“, į Ingolštatą ar Nekarsulmą važiuoja iš daugiau nei 200 kilometrų, sako „Audi“atstovė.

Atstovas spaudai paaiškina, kad dauguma klientų nuvažiuoja daugiau nei 100 kilometrų į Volfsburgą rinkti savo automobilių iš „Autostadt“. Daugybė klientų su draugais ar šeima atvyksta į iškilmingą raktų su pramogų parko personažais perdavimą. Daugeliui žmonių, renkančių žmones, apsilankymas derinamas su trumpomis atostogomis. BMW pasaulyje beveik dešimt procentų klientų atvyksta iš JAV, taip pat norėdami greitai išbandyti greitą automobilį greitkeliuose prieš eidami namo su griežtais greičio apribojimais.

Negailima pastangų

Tendencijų tyrinėtojas Wippermannas mano, kad daugelis pirkėjų vengia tokių išlaidų. Vietoj to, žmonės norėtų ateityje greitai ir lengvai pirkti, užuot lankęsi gamintojų laisvalaikio pasaulyje. Jis jau mato pirmuosius kurso pakeitimo ženklus, pavyzdžiui, virtualiame pardavimo kambaryje, kurį „Audi“atidarė Londone 2012 m. Tačiau automobilių pirkimas ir toliau keisis ir pereis prie tinklo. „Jaunesni labiau nori pirkti internetu. Tai visiškai kitokia kultūra “. (dpa)

Rekomenduojama: